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Normas para gestores de parceiros

Normas do gestor / parceiro · versão 2026-07. Leitura pública — o aceite formal ocorre ao liberar o acesso ao painel.

Como gestor, você publica e responde em nome do estabelecimento. Aceite as regras abaixo para continuar.

1. Responsabilidade das publicações do parceiro

Você responde pelas publicações feitas em nome do parceiro (objetos, fotos e textos). Publique apenas itens realmente encontrados no local ou sob a responsabilidade do estabelecimento.

2. Dados de quem reivindica

Trate com cuidado as informações de quem manifesta interesse (nome, contato, mensagens). Use esses dados só para a devolução do objeto — não compartilhe nem use para outros fins.

3. Moderação e remoção

A plataforma pode remover publicações inadequadas ou fora das regras. O parceiro e o gestor também devem retirar anúncios concluídos, indevidos ou desatualizados.

4. Devolução no local

A devolução deve ocorrer de forma segura, preferencialmente no próprio estabelecimento ou em local público adequado. A plataforma não participa do encontro presencial nem se responsabiliza por ele.

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